Stampen media

Digitala tips till nya användare

Uppdaterad

När du skall läsa nyheter på hemsidan eller i E-tidningen så så kan det vara bra att känna till några enkla tips för att din läsning skall fungera så bra som möjligt; 

Glöm inte att logga in på Mina sidor eller i appen innan du skall läsa tidningen.

Om det är något som du inte kommer åt se då till så att ditt abonnemang innehåller rätt produkt för det du vill läsa på hemsidan eller i e-tidningen.

Om du läser via hemsidan se då till att använda någon av de vanligaste webbläsarna och att denna är uppdaterad till den senaste versionen.

Om du läser via någon av våra appar se då till att din app är uppdaterad till den senaste versionen.

Om något inte fungerar som det skall brukar det ofta hjälpa att; 

  1. Logga ut och sedan logga in igen.
  2. Att gå in på Mina sidor och se att du har en produkt där det du vill läsa ingår.
  3. Att uppdatera din webbläsare eller app till den senaste versionen.
  4. Att byta till en annan webbläsare om du läser via hemsidan.
  5. Att installera om appen om du läser via app.
  6. Om ovan tips inte hjälpte dig kan du alltid kontakta vår kundservice genom att klicka här