• Får du meddelandet "Fel användarnamn eller lösenord"? - Prova att återställa lösenordet genom att klicka på Glömt lösenord? För att läsa en guide om hur du återställer ditt lösenord klicka här
• Har du glömt vilken e-post du har registrerad hos oss? - Om du har fler mejladresser kan du prova att logga in med en annan e-postadress och ditt lösenord. Om inte detta fungerar ber vi dig kontakta kundservice så hjälper vi dig.
• Är det första gången du loggar in? - Då kan det vara så att du inte har ett digital konto skapat hos oss. Om du har en aktiv prenumeration utan ett digitalt konto klicka här För att läsa en guide om hur du aktiverar digitalt konto
• Får du inte fram inloggningsrutan i e-tidningsappen? Läs mer om kompatibilitet här: 
  Jag kan inte logga in i appen 
• Är logga in-knappen grå och går inte att klicka på? - Detta kan bero på att dina uppgifter automatiskt fylls i din webbläsare. Prova att manuellt skriva i din e-post och se om detta avhjälper problemet. Kontakta kundservice genom att klicka här  om problemet kvarstår.

Titta gärna på vår instruktionsfilm: