Om du har fyllt i din e‑postadress och klickat på Begär nytt lösenord men inte fått något återställningsmejl, kontrollera följande:

1. Rätt e‑postadress
   Säkerställ att du använder den e‑postadress som är registrerad hos oss.

2. Säkerställ att din inkorg kan ta emot mejl från oss
   Kontrollera att din inkorg inte är full och att du kan ta emot nya mejl. Se även till att vår avsändaradress inte är blockerad hos dig.

3. Skräppostmappen
   Titta i skräpposten – det kan ibland hända att mejlet hamnar där.

Om du har kontrollerat ovan och ändå inte får något återställningsmejl, kontakta vår Kundservice via formuläret nedan eller via telefon så hjälper vi dig vidare.

Se bildexemplet nedan som visar hur återställningsmejlet ser ut.