Vi har nyligen bytt prenumerationssystem och efter systembytet kan vi inte längre aktivera ett nytt autogiro.

Har du däremot betalat din prenumeration via autogiro sedan tidigare kommer detta fortsätta fungera om du inte själv väljer att ta bort ditt autogiromedgivande. Vi kommer att undersöka en annan autogirolösning framledes men i dagsläget kan man istället byta till kortbetalning på Mina sidor om månadsvis automatisk betalning önskas. För att läsa mer om kortbetalning Klicka här

Om du har ett aktivt autogiro hos oss fungerar autogirobetalning i regel som tidigare men till skillnad från tidigare kan dragningen i vissa fall komma att ske en annan dag än 27 eller 28e om din period justerats eller ändrats. Exempelvis om du bytt produkt i en pågående betalperiod.

Om vi av någon anledning inte kunnat debitera via ditt autogiro kommer du istället få en pappersfaktura för gällande betalperiod som du behöver betala. Nästkommande månad dras autogirot som vanligt igen för nästkommande betalperiod.

Om du vill veta mer är du välkommen att kontakta kundservice