För att anmäla en utebliven papperstidning kan du logga in på Mina sidor, använda vår självservicetjänst på telefon eller kontakta Kundservice. 

• För instruktioner om hur du reklamerar din tidning på Mina sidor klicka här
• För att reklamera via vår självservice på telefon ringer du direkt till tjänsten på 031-804705. 
När du ringer in känner systemet automatiskt av telefonnumret du ringer från och försöker matcha det mot din prenumeration i vårt system. Därefter får du bekräfta att det är rätt kundnummer. 

Om du ringer från annat nummer än det vi har registrerat kan du istället ange ditt personnummer (tolv siffror) och avslutar med ”#”. Din reklamation registreras då för dagens datum. Tidningsbudet får information till nästkommande leveransdag samt du får ett kostnadsavdrag på din nästkommande betalning. 

Som prenumerant av papperstidningen ingår alltid e-tidningen, som är den digitala versionen av papperstidningen. E-tidningen kommer ut varje dag, hela året och har precis samma innehåll som papperstidningen.

Kan jag anmäla en utebliven tidning i efterhand?
Via Mina sidor eller genom att kontakta vår Kundservice kan du anmäla en utebliven leverans upp till sju dagar efter att tidningen saknades. I vår självservicetjänst på telefon går det bra att anmäla dagens uteblivna tidning.

Om du istället önskar personlig service hittar du våra öppettider samt telefonnummer längst ner på vår Kundservicesida, där finns även ett formulär som du kan fylla i.