I februari byter Stampen Media leverantör för inloggning i våra digitala tjänster. Syftet är att stärka stabilitet och funktionalitet.

Du behöver logga in igen för att få tillgång till innehållet – i övrigt fungerar allt som vanligt.

Vanliga frågor och svar:

Varför har Stampen ny inloggning?

För att förbättra stabilitet och funktionalitet i vårt digitala landskap har vi bytt ut tekniken som ser till att våra användare kan skapa konton och läsa innehåll på ett säkert sätt.

Vad innebär det för mig?

Du behöver logga in igen för att läsa det innehåll som Stampen Media erbjuder. Du kommer även notifieras om att du behöver uppdatera nyhetsappen. Stampen Media ansvarar for att hantera dina personuppgifter med största omsorg, precis som förut.

Hur loggar jag in nu?

Du loggar in precis som tidigare – med din e-postadress och ditt tidigare valda lösenord. Om du har problem, använd funktionen Glömt lösenord under logga in-knappen. Klicka här om du vill läsa mer om hur du återställer ditt lösenord.

Vad händer med mitt gamla lösenord? Behöver jag byta det nu?

Nej, du behöver inte byta lösenord. Du fortsätter använda samma som tidigare, även efter att vi bytt leverantör för inloggning. Vill du ändå byta lösenord, gör du det enkelt via funktionen Glömt lösenord.

Behöver jag skapa ett nytt digitalt konto efter ändringen?

Nej, du behöver inte skapa ett nytt konto. Ditt befintliga konto fungerar som vanligt.

Kan jag använda samma e-postadress som tidigare?

Ja, du använder samma e-postadress som du alltid har gjort.

Behöver jag uppdatera något i min webbläsare eller app?

Du kommer att notifieras om att du behöver uppdatera din nyhetsapp.
Däremot krävs ingen uppdatering för din webbläsare. Det är nu en annan länkning när man klickar på glömt lösenord, men för dig som användare fungerar allt som vanligt.  

Kommer jag att behöva logga in oftare än tidigare?

Nej, du förblir inloggad när du väl har loggat in. Utloggning sker bara om du själv loggar ut eller rensar webbläsarens data – och då loggar du enkelt in igen med samma e-postadress och lösenord som tidigare.

Kan jag fortfarande använda samma inloggning på flera olika titlar?

Ja, du använder samma inloggning på alla Stampen Medias titlar, precis som tidigare.

Vart vänder jag mig om jag får problem med inloggningen?

Om du behöver personlig hjälp, kontakta vår Kundservice via formuläret nedan – vi hjälper dig gärna.